photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Manpower GD PARIS ENVIRONNEMENT recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement qui opère dans les services de collecte et de valorisation des déchets issus des ménages de la Ville de Paris un Conseiller client (H/F). Rattaché(e) au responsable du site, vous serez amené(es) à : -Conseiller et proposer des solutions et des services aux usagers avec efficacité et empathie. -Analyser, comprendre et apporter les réponses aux différents besoins des clients. -Recueillir et identifier au mieux les informations qui lui sont transmises afin d'établir une relation de confiance dans la durée. La réponse aux usagers passe en priorité par une réelle assistance, la mission du conseiller est de rendre service, les conseillers ne font pas de vente auprès des usagers mais sont des experts de la relation client. Nous recherchons des candidats présentant ces qualifications : -Issu d'une formation en relation client. -Dispose d'une expérience d'au moins 6 mois dans le domaine de la relation client et/ou avec une appétence pour la relation client. Avantages : Rémunération : 1.774,63 soit un coût horaire de 11,70 et un 13,5 mois de 1,46 36 jours de congés payés[...]

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Assistant ADV Export H/F

Emploi Négoce - Commerce gros

Blanc-Mesnil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Votre rôle sera de saisir les commandes, gérer la relation client, mettre à jour la base de donnée client et de gérer tous les éléments relatifs à l'administration des ventes au sein du service. Informations sur l'entreprise A propos de notre client Notre client, entreprise spécialisée dans le dans le domaine du Commerce, situé au Blanc-Mesnil recherche un Assistant ADV Export H/F dans le cadre d'une embauche en CDI. Missions - Etablir et expédier les confirmations de commande, ainsi que les factures pro-forma en fonction de la. demande client - Traiter les litiges (prix, quantité, qualité, logistique) en relation avec le service client. - Remplacer partiellement les collègues pour assurer selon les cas une permanence dans le service et une continuité du service au client. - Effectuer le suivi des commandes et travailler en étroite collaboration avec la logistique pour la. livraison, tenir informé le client de tout retard pris pour une commande - Mise à jour de la base de donnée (clients et prospects). - Vérification de la disponibilité des produits et en informer le client. - Etablir les différents documents nécessaires à l'exportation et veiller au respect des différentes. formalités[...]

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Gestionnaire Clientèle Copropriété H/F

Emploi Immobilier

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de leur patrimoine immobilier. En rejoignant Foncia, vous bénéficierez de la force d'un réseau intégré, d'outils innovants déployés au niveau national, des synergies avec les autres métiers du Groupe. Nous vous offrons également des possibilités de mobilité géographique, des perspectives d'évolution, des parcours d'intégration, des formations internes pour vous familiariser avec nos produits et services et un système de rémunération attractif et évolutif. Nous recrutons un·e Gestionnaire clientèle copropriété pour notre cabinet basé à Noisy-le-Grand (93). Rattaché·e à la direction copropriété du cabinet, vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet a la charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique. Vous êtes l'interlocuteur·rice privilégié·e du Conseil Syndical[...]

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Technicien d'Intervention Clients Entreprise H/F

Emploi Télécom

Rosny-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

L'Unité d'Intervention Portes de Paris occupe une place centrale dans la stratégie d'Orange. Ultime maillon de la relation avec nos clients, elle construit et exploite les réseaux supportant les services qui leur sont destinés. Pour cela, elle s'appuie sur le savoir-faire, l'engagement et le professionnalisme de près de 1700 collaborateurs, sur un territoire couvrant une grande partie de l'Ile-de-France (93-77-91-94-95-78). A ce moment précis, vous êtes sur internet grâce aux réseaux télécoms. Alors rejoignez les équipes du réseau pour donner l'accès à nos clients aux services numériques d'Orange ! Votre rôle en tant que technicien-technicienne Intervention Clients Entreprise s'articule autour de deux missions principales : 1 - Réaliser des interventions de production et de maintenance sur les offres et produits Orange chez les clients Entreprises et Grands Comptes et assurer les constructions nécessaires sur les éléments constitutifs des réseaux (cuivre et fibre) concernés en appliquant les règles de sécurité et d'environnement. A ce titre, vous serez amené à : - Assurer la maintenance des produits vendus dans le respect des procédures et des contrats Garantie de Temps[...]

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Chargé(e) de relation consommateurs h/f

Emploi Autres

Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste de la fabrication d'équipements électroménagers, un(e) Chargé(e) de Relation Consommateurs en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Blanc-Mesnil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Rattaché à votre responsable de secteur, vous aurez pour mission d'accompagner vers et dans l'emploi nos jeunes bénéficiaires : vous les accueillerez, les orienterez et les accompagnerez tout au long de leur parcours. MISSIONS: - Recevoir les jeunes en recherche d'emploi directe via orientation conseillers - Animation d'actions collectives centrées sur la préparation à l'emploi et recherche d'emploi - Accompagnement et suivi individuel des bénéficiaires dans le cadre des recrutements - Collaboration avec le Chargé de Relation Entreprise sur le positionnement des jeunes - Préparation des jeunes aux actions de pré-recrutement en collaboration avec le Chargé de Relation Entreprise - Travail en lien et coordination avec les conseillers référents des jeunes Profil recherché : - Capacité à être force de propositions et de solutions auprès des bénéficiaires - Sens de la pédagogie et aisance en animation collective - Capacité à travailler en mode projet : esprit d'équipe et sens du partenariat - Bonnes connaissances des dispositifs de recrutements, contrats de travail et supports de recherche d'emploi - vous disposez d'une expérience réussie dans l'accompagnement et l'animation.[...]

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Télévendeur / Télévendeuse

Emploi

Romainville, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Au sein de notre entité B.I.F (les Boucheries d'Ile-de-France), basée à Romainville (93), filiale de l'entreprise familiale française BEAUVALLET, spécialiste de l'agroalimentaire et acteur de premier plan dans la filière viande, offrant chaque jour une gamme complète de viandes fraîches avec différents niveaux découpes et de transformation (crus, élaborés, hachés, marinés, précuits ou cuits) pour le compte de professionnels de la restauration de la zone IDF, nous recherchons : un(e) télévendeur(se) / commercial(e) sédentaire Au sein d'une équipe de 4 personnes, vous entretenez le portefeuille client de l'entité (restaurateurs indépendants, chaînes de restauration,) du secteur IDF, par le biais d'une relation téléphonique régulière. A l'écoute de leurs besoins, vous leur apportez l'offre en adéquation. En lien avec votre commercial terrain, vous optimisez cette relation client. En lien avec le responsable de production et la direction commerciale, vous informez les clients d'actions tarifaires et promotions du moment. Vous êtes en charge de la saisie des commandes et êtes en charge du suivi des éventuelles réclamations. Une formation "produits" sera dispensée dès votre[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Adecco recherche pour son client basé sur Noisy le Grand : CONSEILLER (E) COMMERCIAL (e) H/F MISSIONS PRINCIPALES - Assure la production, le suivi de l'acceptation et la gestion des contrats Easy Loc. des clients qui lui sont rattachés - Est responsable du suivi commercial et administratif de son portefeuille. - Veille à fidéliser ses clients Entreprises RESPONSABILITÉS DÉTAILLÉES - Procède à l'acceptation et à la validation des offres de location soumises par les points de vente de son secteur, - Veille à la bonne conformité des dossiers, en vue de la livraison des véhicules commandés et de leur règlement aux points de vente, - Assure le suivi commercial et administratif de parcs véhicules auprès des entreprises clientes jusqu'à la phase de fins de contrats, - Assure un rôle de conseil auprès de ses clients et améliore en permanence la qualité du service rendu en optimisant la relation avec le client et en respectant les délais, - Propose des actions d'améliorations des modes opératoires et des procédures commerciales ; - Contribue aux actions et à l'animation commerciale vers les filiales et concessions de son secteur pour l'activité LLD. RELATIONS - Avec la clientèle,[...]

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Chargé / Chargée de relations entreprises

Emploi

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

A pourvoir en CDD (poursuite en CDI possible) à temps plein sous contrat de droit privé, à compter du 1er juin au plus tard. Sous la responsabilité du chef d'établissement, la ou le chargé(e) de RELATIONS ENTREPRISES aura pour principale mission de placer en contrat d'apprentissage ou en stages professionnels des candidats pré-admis selon des objectifs commerciaux au sein du Pôle Supérieur et du Lycée Professionnel. Mission principale/Finalité du poste Placer les candidats pré-admis Gérer la relation contractuelle avec les entreprises et les apprenants en contrat d'apprentissage Effectuer la collecte de la taxe d'apprentissage Participer aux actions de communication internes et externes du centre de formation Tâches/ activités Sous l'autorité du chef d'établissement, le chargé de relations entreprises assure : La prospection commerciale o Exploitation du fichier des entreprises « dormantes » o Consultation des offres internet et prise de rdv pour confirmer le contact o Recherche sur tout type de fichiers ou supports de nouvelles entreprises o Participation aux salons professionnels pour proposer les formations de l'UFA à de nouveaux contacts o Recherche de nouveaux[...]

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Téléprospecteur H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Présentation Société STELLIANT (CA 250 M€), compte plus de 2500 collaborateurs répartis au sein de plusieurs agences ou filiales couvrant le territoire national et international. Le groupe est leader dans l'expertise et les services autour de l'assurance et est structuré autour de 6 activités : expertise dommages et risques d'entreprise et spécialités, expertise construction, gestion de sinistres, réparation en nature et recherche de fuites et décontaminations. GEOP Assistance, filiale du groupe d'une centaine de collaborateurs, est une entreprise générale de bâtiment spécialisée dans la réparation de sinistres IRD qui intervient sur toute la France métropolitaine pour tous travaux de finition. Créée depuis 2000, GEOP ASSISTANCE, s'efforce de répondre aux attentes des assurés, et des compagnies d'Assurances en apportant des services à la réparation de sinistres. Notre objectif principal est la satisfaction de nos clients en apportant la maîtrise des délais d'intervention, la qualité dans toutes nos prestations, et une communication tout au long du dossier avec tous les acteurs d'un dossier. Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs[...]

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Courtier Regroupement de Crédits H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Filiale de Financière CEP, acteur incontournable du courtage crédits et assurances en France, iRegroup est le spécialiste BtoBtoC du regroupement de crédits. Ses équipes, situées en Ile-de-France, accompagnent les ménages en recherche d'une solution pour retrouver un équilibre financier ou pour réaliser un nouveau projet (achat immobilier, travaux, achat d'un véhicule...), soit via leurs apporteurs physiques répartis partout en France soit en marque blanche sur internet. Grâce à ses partenariats avec tous les financeurs spécialisés (adossés aux grandes banques de détail), iRegroup offre une large palette de solutions tant en regroupement de crédit consommation qu'en regroupement de crédit hypothécaire. Chaque expert maîtrise la réglementation, les solutions disponibles sur le marché et fait preuve d'un dosage subtile entre écoute client et tempérament commercial. Professionnels de l'immobiliers, partenaires bancaires et courtiers spécialisés en crédit immobilier peuvent confier leurs clients à ses 15 experts en toute sérénité grâce à : La disponibilité de ses équipes : du lundi au vendredi de 9 heures à 19 heures, L'accès à des spécialistes quelle que soit la situation[...]

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Conseiller Spécialisé en Patrimoine H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Postes à pourvoir sur tout le département du 93. Dans le cadre des objectifs de développement du chiffre d'affaires de La Banque Postale, vous assurez l'intégralité de la relation commerciale auprès d'une clientèle « haut de gamme ». - Vous installez une relation durable et de confiance avec une clientèle avertie que vous rencontrez en agence ou à domicile si besoin. - Vous réalisez des bilans patrimoniaux et élaborez des projets d'investissement permettant à vos clients de défiscaliser leurs biens et revenus. - Vous exercez un devoir de conseil lié à la valorisation d'actifs, en fonction de l'appétence au risque et des objectifs moyens/long termes, propres à chacun de vos clients. - Vous les accompagnez dans la résolution de leurs problématiques successorales par préconisation de dispositifs d'abattements, donation, assurance ou prévoyance. - Vous démarchez une clientèle « à potentiel[...]

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RESPONSABLE JURIDIQUE

Emploi Collectivités locales - Territoriales

Bagnolet, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Place de l'emploi public recherche pour Fonds d'indemnisation des victimes de l'amiante un ADJOINT AU RESPONSABLE DU SERVICE INDEMNISATION (F/H)Fonds d'indemnisation des victimes de l'amiante En tant qu’adjoint au responsable du service indemnisation (F/H) au sein du service indemnisation (20 personnes), vos responsabilités et missions principales portent sur : ·          la validation des offres d’indemnisation et contribuerez à sa supervision en vue d’améliorer la qualité du chiffrage ·          les projets d’évolution du logiciel métier (SICOF) en relation avec le responsable de service (recensement des besoins fonctionnels, formalisation, tests et vérification de leur déploiement en production) ·          le processus relatif à la relation client avec les victimes et les ayants droit du FIVA (amélioration de la qualité du service rendu, suivi métier de la prestation téléphonique externalisée, contribution à la mise en œuvre opérationnelle des orientations stratégiques en lien avec l’amélioration des échanges entre le FIVA  et les victimes et ayants droit) ·          le suivi mensuel du contrôle qualité des courriers (bien-fondé des courriers relevé, restitutions[...]

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CHARGEE/CHARGE DE LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE ET/OU RELATION PUBLIQUES

Emploi Collectivités locales - Territoriales

Bondy, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Place de l'emploi public recherche pour Institut de recherche pour le développement un Assistant en communication et culture scientifiqueInstitut de recherche pour le développement Mission Ø  Donner une visibilité aux activités scientifiques ; Ø  Promouvoir le débat scientifique sur les questions de développement, les dynamiques sociales, politiques, économiques et culturelles dans les pays dits émergents et en développement, les formes d’insertion dans la mondialisation… ; Ø  Contribuer à la mise en place de la stratégie sud de l’IRD dans la politique de site Ø  Appui aux UMR pour superviser les projets et assurer le lien entre les équipes afin de veiller au respect des délais, des cahiers des charges, et notamment en lien avec le campus de l’innovation Ø  Contribuer à développer la visibilité des travaux de recherche : o    Conseil dans le choix des mediums des supports de recherche lorsque les projets ne sont pas retenus au sein de l’IRD et suivi des projets ; Ø  Faire circuler l’information : o    Communiquer hors les murs : présenter des événements à des communautés ouvertes à un public averti ; o    Gérer l’existant, venir en appui : rencontres existantes autour[...]

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CHEFFE/CHEF DE PROJET MAITRISE D'ŒUVRE NSIC

Emploi Collectivités locales - Territoriales

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Place de l'emploi public recherche pour Agence pour l'Informatique Financière de l'Etat un Chef de projet SI Place (H/F)Agence pour l'Informatique Financière de l'Etat Au sein de la division SI Marchés de l’AIFE vous assurerez le rôle de chef de projet en charge du suivi et du pilotage des activités de maintien en condition opérationnelle et de projets d’évolution de la solution PLACE. Sur votre périmètre de responsabilités, vous assurerez : - le pilotage des projets - la mise en œuvre des évolutions - le pilotage de la résolution des incidents et des problèmes - la relation avec les prestataires.  Vous serez le garant : - du respect des niveaux de service - du respect des délais et des coûts - du respect du cahier des charges des marchés de sous-traitance - de la bonne coordination des acteurs contribuant aux activités de maintien en condition opérationnelle. Pour mener à bien votre mission vous serez en particulier en relation avec la Maitrise d’Ouvrage (la DAE Direction des achats de l’Etat) et vous représenterez l’agence dans les comités qu’elle organise. Vous disposerez également de l’appui des ressources techniques de l’agence. Vos principales activités: -      [...]

photo Commercial H/F

Commercial H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

SKILLS RH, cabinet de recrutement et d'intérim spécialisé sur les métiers “Finance/Compta/Paie” et “Assistanat/Supply Chain”, recherche pour son client, un(e) Commercial(e) H/F à Montreuil dans le 93. Descriptif du poste : Prospection commerciale Identifier les cibles à potentiel et les circuits de décision au sein des entreprises ciblées. Prospecter et conquérir de nouveaux clients Adapter l'offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects. Négocier avec les clients sur les prix, les délais et les quantités. Elaborer les propositions commerciales, des solutions de financement. Développement et suivi commercial Assurer le suivi des clients pour les fidéliser Répondre à leurs demandes, rédiger l'offre commerciale, négocier ses termes. Faire signer les bons de commande (closing) et les contrats de service. Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des clients. Gestion de la relation client et reporting Renseigner en permanence le fichier clients (logiciel CRM : customer relationship management / GRC : gestion relation clients). Assurer une veille commerciale (produits, tendances, concurrence). E-learning. Analyser le marché concurrentiel,[...]

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Technicien - Technicien Service Client SAV International H/F

Emploi Télécom

Bagnolet, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Orange Business Services (OBS) est leader dans l'intégration de solutions de communication, au niveau mondial pour les entreprises multinationales, et dans un certain nombre de pays pour les entreprises petites et moyennes. Le développement international est une opportunité réelle pour les ambitions d'OBS. Rattaché à la Direction France Business Operations (FBO), le Major Service Center France (MSC France) accompagne, depuis sa création en Mai 2014, nos clients entreprises et grands comptes dans leurs développement en France et à l'international pour les services de data managée. Pour relever le défi de l'international, le MSC France s'appuie sur les compétences de ses collaborateurs, cadres et encadrants, en garantissant à chacun une montée en compétence permanente sur le périmètre international (anglais, communication, accompagnement du client, technique...). Le MSC France évolue dans un environnement multiculturel où les échanges avec les 4 autres MSC dans le Monde (Inde, Egypte, Brésil et Île Maurice) est un attrait d'enrichissement personnel et un atout pour la qualité des prestations délivrées à nos clients. La direction « Major Service Center France » est le lien[...]

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Assistant du Responsable Social Média Transilien H/F

Emploi Transport

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le Social Média chez Transilien représente : 11 fils Twitter de ligne (RER D, Ligne R, RER C, Ligne E...) et 1 fil Twitter SAV, 9 blogs et 3 comptes Instagram. Ces trois médias sont complémentaires : les fils Twitter sont fortement employés pour de l'information voyageur en temps réel, les blogs nous permettent d'entretenir une communauté autour de Transilien et d'aller dans le détail de certains sujets, alors que les comptes Instagram, encore en expérimentation, nous permettront de valoriser l'image de Transilien et de ses lignes via des contenus appropriés. vos missions auront pour principaux objectifs d'appuyer la Responsable Social Media, à la mise en oeuvre et au suivi d'actions très diversifiées dans le spectre de l'information voyageur et de la relation client via les réseaux sociaux. Secteur : Relation Clients – Sûreté Contrat : Alternance 1 ou 2 ans...

photo Coordinateur Logistique H/F

Coordinateur Logistique H/F

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un de ses clients, société prestataire de services : Un Coordinateur Logistique H/F. Au sein de la Direction des partenariats logistiques, vous êtes membre d'une équipe de 3 coordinateurs logistiques. Vous êtes en charge du respect des règles et modes opératoires de la société par les par Vous veillez à ce que tous les partenaires (clientstransporteurs) du groupe respectent les règles et modes opératoires en vigueur. Cela passe par : La gestion de la relation avec les transporteurs : déplacements en agence à prévoir - Analyser et classifier les problématiques remontées par les transporteurs. - Proposer des actions correctives aux problématiques. - Mettre en place des "bonnes pratiques" au sein du réseau transporteurs. - Améliorer les process. La gestion de projets transverses : - Améliorer les procédures concernant la relation avec les transporteurs. - Traiter et faire un suivi de la résolution des dysfonctionnements logistiques. - Participer aux différents projets internes de la société. En contact avec les différents services internes et externes, vous êtes l'interlocuteur privilégié des transporteurs. Des[...]

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Architecte Infrastructure Informatique H/F

Emploi Transport

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance. Vos principales missions opérationnelles seront de : Réaliser des études de veille technologique en relation avec le marché, les éditeurs et les fournisseurs de solutions pour répondre aux nouveaux besoins Préconiser de nouvelles offres et des évolutions des infrastructures en relation avec les équipes d'ingénierie, de production et de sécurité, tout en évaluant leurs impacts sur les processus d'exploitation et de maintenance Mener des études d'opportunité et de cadrage sur la mise en place de nouvelles technologies ou sur l'évolution infrastructures en place Piloter et réaliser les PoC (preuves de concept) Déclencher les projets d'infrastructure : réalisation du cadrage et de la conception générale En complément, vos missions fonctionnelles[...]

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Téléconseiller H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Pantin, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Connaissez-vous le groupe MGEN ? - Un employeur qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance. - Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées. - 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés. - 80 % des collaborateurs formés dans l'année. - Une implantation nationale forte. - Un positionnement renforcé grâce au Groupe VYV. Et enfin... des équipes engagées autour d'un projet social et solidaire au service du MIEUX VIVRE. La relation téléphonique vous passionne ? Le conseil vous motive ? Devenez téléconseiller MGEN en mettant à profit votre expérience dans la relation client. Votre rôle : accueillir et conseiller par téléphone ou mail nos adhérents et assurés sociaux. Rejoignez notre centre de contact dynamique, à Pantin (93). Ce que vous retrouverez chez nous : - Les valeurs d'une mutuelle humaniste et solidaire. - Une ambiance positive : un esprit d'équipe, de la proximité et de la bienveillance au quotidien. - Une carrière : des opportunités régulières, des possibilités de mobilités géographiques, une politique de formation importante et l'accompagnement d'un grand groupe, acteur majeur de la protection sociale....

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Chargé de Clientèle - Inspecteur Propreté H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

L'activité propreté d' ATALIAN, portée par la marque ATALIAN Propreté en France, a su conjuguer les savoir-faire et les expertises depuis plus de 75 ans, pour devenir le 2e opérateur français de la mise en propreté. Que ce soit dans les environnements tertiaire, industriel ou hospitalier, ceux de la distribution sous toutes ces formes, les lieux publics tels que les aéroports, les gares, ATALIAN propose une gamme complète de services de nettoyage professionnel adaptés aux besoins et exigences de chaque client. ATALIAN propose aussi tous les services complémentaires à destination des occupants. Par ailleurs, le groupe dispose de directions spécialisées pour les secteurs d'activité suivants : agroalimentaire, santé, ultra-propreté, industrie, nucléaire, réseaux de transport, hôtellerie. Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients que vous gérez en toute autonomie et assurez les missions suivantes : - Organisation des chantiers : organise et suit les prestations quotidiennes sur les sites clients dans le respect du cahier des charges, coordonne les Agents et contrôle les prestations, gère la maintenance et l'entretien du matériel, analyse[...]

photo Receptionnaire apres vente h/f

Receptionnaire apres vente h/f

Emploi Logistique

Aulnay-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Mission à Meaux – Possibilité de CDII Notre agence Adéquat d'Aulnay sous bois recrute des nouveaux talents : RECEPTIONNAIRE APRES VENTE (F/H) Dans le domaine du Poids Lourd, le réceptionnaire accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités visant le déclenchement de remise en état du véhicule, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services. - Il assure une fonction d'encadrement et éventuellement de réception. Mission : Organisation et planification des interventions, En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial, Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale, Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise. Établissement de tous documents internes et comptables, Restitution du véhicule au client, Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues), Promotion des offres de service de l'entreprise, Gestion de la relation avec l'expert, préparation du dossier collision en vue de l'expertise. Le réceptionnaire après-vente réalise les activités suivantes : Accueil de la clientèle[...]

photo Assistant adv h/f

Assistant adv h/f

Emploi Equipement industriel

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Rattaché au Service Commercial, vos missions en tant qu'Assistant ADV sont : • Saisie des commandes sur SAP et suivi de celle-ci, • Contrôle de la facturation, • Suivi du statut de la commande (délai, retard, tracking de commandes), • Gestion de la relation avec l'entrepôt et les transporteurs, • Suivi des contrats commerciaux, • Gestion de la relation fournisseurs.

photo Conseiller clientèle h/f

Conseiller clientèle h/f

Emploi Autres services aux entreprises

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Rattaché au Responsable du Pôle, vos principales missions en tant que Conseiller Clientèle sont de : • Traiter et suivre les dossiers clients qui lui sont confiés dans le respect des procédures et objectifs qualité, • Traiter la demande du client avec implication, • Actualiser et mettre à jour les données des clients dans les différents outils, • Participer aux actions et aux opérations de recouvrement, aux campagnes d'informations sortantes et assurer la promotion des offres et services, • Être le garant et représentant de la relation client attentionnée, • Anticiper et proposer des actions d'améliorations visant à personnaliser la relation avec le client et à développer la qualité des prestations, de la productivité et de l'innovation, • S'assurer de la complétude des données clients dans les outils.

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Chargé de la relation adhérent h/f

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Pantin, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Au sein de l'équipe, vous avez pour missions : • Parfaire le service aux adhérents en veillant à la qualité et aux délais de traitement délivrer de l'information aux adhérents au travers des différents canaux de communication, • Traiter les demandes adhérents relatives à leur adhésion/radiation, cotisations, ou à celles de leurs ayants droit analyser des devis, • Traiter des remboursements de frais de santé ou des demandes de prise en charge contrôler et traiter des fichiers et des flux informatiques internes, • Maîtriser les outils informatiques.

photo Chargé / Chargée de recrutement

Chargé / Chargée de recrutement

Emploi

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Depuis 19 ans, le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement. Avec plus de 720 salariés et 170 agences réparties sur le territoire Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, Lipiennes et Lipiens sont de véritables experts dans leurs secteurs d'activités. Vous avez soif d'aventures, de nouveaux challenges et de relations humaines ? Mais vous voulez aussi trouver un cadre de travail agréable, LIP est fait pour vous ! Nous connaissons une croissance forte et continue basée sur des valeurs humaines : confiance, professionnalisme et esprit d'équipe. Rejoignez-nous dans cette belle aventure en intégrant une de nos agences ! LIP recrute pour sa branche Transport et Logistique LIP MANTRANS, un Exploitant Recruteur H/F pour son agence de Villepinte. Rattaché(e) au Directeur d'Agence Multisites, ce poste s'articule autour de trois missions essentielles : Le Recrutement : - Rédiger et diffuser des offres d'emploi, trier et sélectionner les candidatures puis conduire les entretiens, - Réaliser le sourcing candidats en utilisant les différents Jobboards, - Accueillir et répondre aux demandes des intérimaires, - Assurer la délégation des intérimaires[...]

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Chargé / Chargée de recrutement

Emploi

Bondy, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons pour consolider son développement un(e) chargé(e) d'accompagnement et développement de notre offre d'insertion un CHARGE D'ACCOMPAGNEMENT ET DE DÉVELOPPEMENT (H/F). Profil recherché: Homme/femme ayant envie de s'engager dans une entreprise à fort impact environnemental et social, relevant de l'économie social et solidaire. Nous sommes à la recherche de collaborateur déterminé, engagé, passionné, ayant pour boussole le sens du service, de l'action. Avec une appétence particulière pour l'accompagnement et l'insertion professionnelle des personnes les plus fragiles. Description du poste Le chargé(e) d'accompagnement et développement assure la gestion et le suivi du personnel intérimaire. Construit la relation avec les partenaires sur les volets emploi, formation et social Il assure la promotion de l'offre d'insertion et en assure le développement. Il accompagne les intérimaires dans la construction et la mise en œuvre de leur parcours d'insertion. Les principales missions - Recrutement et accompagnement des salariés dans leur parcours d'insertion - Co construction du projet professionnel avec les salariés en parcours - Gestion opérationnelle des mises à[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Pourquoi nous rejoindre : - Vous contribuerez activement à promouvoir des valeurs environnementale, tout en jouant un rôle essentiel dans notre mission de durabilité. - Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant et innovant, où vos idées seront valorisées et votre développement professionnel encouragé. - Immergez-vous dans un univers créatif et inspirant, entouré de décors de cinéma uniques, tout en contribuant à leur nouvelle vie et à leur réutilisation. - À propos du poste : En tant qu'Alternant en Administration des Ventes (ADV) avec un profil promotion vente &Marketing, vous aurez l'occasion de jouer un rôle clé dans le soutien de notre équipe ADV. Votre mission consistera principalement à assister la personne responsable des ventes et de l'accueil des clients en magasin dans ses tâches quotidiennes, notamment en réalisant des devis et en assurant un service client de qualité. Vous serez également chargé(e) de participer activement aux initiatives de promotion de l'association en élaborant une stratégie de vente promotionnelle. Exemples de projets à réaliser : - Collaborez avec des équipes de production renommées pour fournir des décors recyclés pour des[...]

photo Éducateur spécialisé/Éducatrice spécialisée en milieu ouvert

Éducateur spécialisé/Éducatrice spécialisée en milieu ouvert

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Stains, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Vos missions Travail de rue et présence sociale, Etablissement d'un diagnostic éducatif, d'une relation et d'un accompagnement éducatifs, Construction d'un cadre d'analyse et d'une expertise des pratiques éducatives et sociales, Mission administrative : Rédactions des projets et des bilans d'actions, Contribution à la rédaction du rapport d'activités annuel sous la responsabilité du/de la chef de service, Renseignements des documents liés à l'activité professionnelle, Documents opérationnels sur les accompagnements des jeunes : Fiche action éducative hebdomadaire, fiches de travail de rue, fiche action, logiciel TRAJECT, Documents opérationnels sur le fonctionnement interne : prévisionnels, grilles horaires réalisés, demandes de congés, feuille de caisse. Notes de situations et de synthèses en direction des partenaires, vérifiées par le Chef de service. Responsabilité du matériel mis à disposition (véhicule, parc informatique, matériel pédagogique, tenue des locaux). Compétences associées - Capacités relationnelles éducatives - Adopter une posture, une communication permettant d'établir une relation de confiance, - Pratiquer l'écoute active, - Favoriser l'expression[...]

photo Deviseur / Deviseuse en industrie graphique

Deviseur / Deviseuse en industrie graphique

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Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Qui sommes-nous? Notre aventure entrepreneuriale familiale a commencé il y a plus de 30 ans. Aujourd'hui, Exhibit Group est un groupe industriel leader de l'impression numérique grand format et évènementielle. Grâce à ses expertises, Exhibit Group intervient à 360° et propose à ses clients un savoir-faire parmi les plus complets de son industrie. Pour tout créer. Tout fabriquer. Avec inspiration: la clé́ de nos projets, le moteur de nos réalisations. Exhibit Group réunit un ensemble de talents pluridisciplinaires dédié à la matérialisation d'identités de marque à travers des solutions sur-mesure en : _ Impression numérique grand format _ Signalétique & PLV _ Affichage dynamique _ Décoration et aménagement d'espace évènementiel éphémère & pérenne _ Muséographie _ Stand & Pop-up store _ Production évènementielle _ Branding et communication Le poste Nous sommes à la recherche d'un nouveau Fabricant Deviseur H/F pour rejoindre notre équipe au sein du service Commercial. Vos missions seront : _ Relation et service client par téléphone, mail, pour gérer toutes les questions, conseils, SAV _ Maximiser la satisfaction de nos clients en répondant à toutes les questions techniques[...]

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Consultant / Consultante en recrutement

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Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Ça nous booste, et vous ? Si votre réponse à cette question est oui, devenez le prochain consultant alternant d'Expectra. Rejoindre Expectra, c'est choisir un groupe où vous allez développer vos potentiels et faire un (vrai) choix : -> Celui de faire un métier qui a du sens et de s'engager dans une aventure humaine qui se vit tant individuellement que collectivement -> Celui de suivre un parcours d'intégration sur mesure avec un accompagnement managérial fort, vous ne serez jamais seul pour relever les défis. -> Celui de recevoir autant que l'on donne (autrement dit une rétribution de la performance avec des primes) -> Devenir un expert des métiers du recrutement en étant formé par des top performers ça vous tente? Alors découvrez votre future mission et votre école. Être consultant alternant chez nous, c'est vivre des journées remplies de défis à relever où vous gérez et développez un portefeuille de clients et prospects tout en pilotant les recrutements de A à Z. Et pour ça, il vous faut avoir un état d'esprit de gagnant (et surmonter les obstacles toujours avec le sourire) Avec votre casquette commerciale : -> Vous prenez en charge la création, le développement et le[...]

photo Conducteur / Conductrice de bus

Conducteur / Conductrice de bus

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Pavillons-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le centre Bus des Pavillons-sous-Bois recrute des CONDUCTEURS DE BUS (H/F) par le biais de la Méthode de Recrutement par Simulation* (MRS) ACTIVITÉS PRINCIPALES: Professionnel de la conduite, vous assurez le transport de voyageurs sur des lignes régulières, dans des conditions optimales de sécurité, de confort, en veillant au respect de la règlementation, tout en assurant une bonne relation commerciale. Vous répondez aux attentes des clients en leur réservant un bon accueil et en les renseignant sur l'itinéraire et les tarifs. Vous vendez et assurer un contrôle visuel des titres de transport. Vous gérez la circulation du bus en milieu urbain de façon agile et dans le respect du code de la route. LES PRE REQUIS INDISPENSABLES Permis B valide exigé depuis au moins 6 mois ; Avoir 21 ans minimum ; CONDITIONS ET CARACTÉRISTIQUES DU POSTE: - Travail en horaires décalés et avec des repos décalés - Travail en fonction des besoins de service : matin, après-midi, soirée ou nuit. Services avec ou sans coupure, travail le week-end et les jours fériés - ATTENTION : poste basé au centre opérationnel bus des Pavillons-sous-Bois (93320) - La prise de poste peut se faire[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

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Raincy, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

L'Assurance Maladie repose sur des valeurs de solidarité et d'égalité d'accès aux soins. La CPAM de Seine-Saint-Denis est un acteur majeur de la branche maladie de la Sécurité Sociale comptant environ 1500 agents. Plus de 97% de la population de ce département est assurée auprès du régime général. La CPAM de Seine Saint Denis emploie environ 1 300 collaborateurs au service de 1,6 millions de bénéficiaires et de nombreux partenaires. Elle verse en moyenne chaque année 3 milliards d'euros de prestations. La caisse prend en charge les spécificités de son territoire : 300 000 bénéficiaires de la C2S, 36 000 bénéficiaires de l'AME, 1 million de visites par an dans les 18 agences d'accueil couvrant les 40 communes du département, 700 000 appels téléphoniques reçus. Dans le cadre de nos activités, nous recrutons pour la plateforme Téléphonique de Seine Saint Denis située au Raincy: 1 téléconseiller H/F en CDI Missions : Vous avez une bonne connaissance de la législation de l'Assurance Maladie, des compétences en relation client et l'envie de transmettre vos connaissances et votre sens du service ? Rejoignez la plateforme de services de la CPAM de la Seine-Saint-Denis en tant[...]

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

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Neuilly-sur-Marne, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

GESTION ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE - Accueil téléphonique et physique : clients/commerciaux/transporteurs/chauffeurs: renseignements, . - Calcul des devis - Gestion du courrier entrant et sortant - Prise de commande transférée au planning - Gestion de la caisse et des règlements comptants - Gestion des code-articles RH: - Gestion de la badgeuse KELIO, vérification pointage des heures, primes, suivi des absences, .. - Gestion et suivi des salaries avec le siège et des demandes des salariés : CP, permis, avances, .... - Gestion administrative des intérimaires EXPLOITATION: - Gestion des tableaux de suivi - Gestion des EPI - Envoi de produits pour analyse au laboratoire - Gestion administrative des livraisons et chauffeurs - Gestion administrative de la maintenance des machines BASCULE: - Gestion quotidienne du pont bascule PRECIA (entre 1 et 2 heures par jour) : entrées/sorties de camion, suivi et modification de bon de pesée, création client/chantier/produit/transporteur, ... - Remplacement des agents du pont bascule quand ils sont absents - Suivi des encours commandes avec les BLs - Gestion à distance d'un site secondaire à Fresnes : contrôle des passages COMMERCE: -[...]

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Gestionnaire en assurances

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Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Dans le cadre du remplacement temporaire de l'un de ses collaborateurs, Veolia Recyclage & Valorisation des Déchets (RVD) basé à Aubervilliers recherche un Gestionnaire d'assurances H/F. Rattaché au Responsable Risques et Assurances, vos missions sont les suivantes : Administration des polices d'assurance souscrites par le groupe Veolia sur un périmètre d'une ou deux régions RVD Gérer l'assurance des biens et de responsabilité, en accord avec le programme groupe : Déclarer les nouveaux biens ou risques à assurer, Déclarer les sites vendus ou quittés, Participer à la Réévaluation des biens assurés en relation avec la DT (direction technique) pour le parc et avec le responsable de l'immobilier et foncier pour les valeurs des terrains et des bâtiments. Participer à la réévaluation des valeurs pour l'assurance perte exploitation, en relation avec la DAF et la DT (mise à jour de la marge Brute) Suivre la facturation des polices d'assurance en lien avec la comptabilité Gérer l'assurance et les sinistres auto : Gérer le parc de véhicules assurés avec le courtier, Gérer les sinistres avec un réseau de correspondant, Souscrire les polices en Tous Risques Chantier via la police[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

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Clichy-sous-Bois, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe est n° 1 de l'intérim d'insertion en France. Dirigé par Samuel Tual, entrepreneur engagé, Actual group a développé une véritable expertise dans l'accompagnement des personnes vers l'emploi sur l'ensemble du territoire, à travers des solutions pour l'emploi et le développement des compétences. Le groupe propose également une offre de solutions RH complète pour accompagner les entreprises et créer ou trouver les compétences dont elles ont besoin. Grâce à ses 4 100 collaborateurs et plus de 600 agences réparties sur le territoire, Actual group accompagne aujourd'hui 33 000 entreprises et 165 000 candidats à l'emploi, pour un chiffre d'affaires de 1,6 milliard en 2023. Son ambition, et celle de ses marques Actual, Leader, Ergalis, Ergos, Best intérim, Talentpeople, CCLD, Up Skills, Clémentine, Batenborch, Act4skills, Bizness, Envergure, ESUP, Holberton, est de construire[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

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Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Guider, conseiller, mettre en relation vous passionnent ? Depuis plus de 30 ans, Envergure œuvre en faveur de la qualité des compétences pour réussir l'insertion et favoriser l'évolution professionnelle des candidats que nous accompagnons. L'humain est au cœur de chacun de nos projets pour construire des parcours sur-mesure, innovants et adaptés. Nous sommes aujourd'hui en recherche de notre conseiller en insertion professionnelle. Vous êtes diplômé d'un BAC + 2 à BAC + 5 et justifiez d'une expérience de 2 ans dans l'accompagnement et le placement de publics dans l'emploi. Cette mission est faite pour vous. Vos domaines d'intervention : - L'animation d'ateliers collectifs - L'accueil personnalisé en individuel - L'identification et l'analyse des compétences - La définition et la validation du projet professionnel - La co-construction et le suivi du plan d'actions - La rédaction des livrables - La restitution régulière et rigoureuse de votre activité - La prospection et la relation avec les Entreprises de votre territoire (que vous connaissez bien) - Le placement en emploi ou en formation - Vous savez travailler en autonomie et interagir au sein d'une équipe.[...]

photo Employé / Employée de blanchisserie industrielle

Employé / Employée de blanchisserie industrielle

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Stains, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

QUI EST GEORGES ? Georges révolutionne l'entretien des vêtements professionnels et EPI grâce au numérique ! Nous sommes une jeune entreprise qui innove dans le domaine industriel du lavage de vêtements professionnels et EPI en développant une approche logistique et digitale complète. Celle-ci est composée de 3 axes majeurs : - Un savoir-faire exclusif en Europe pour le traitement des tenues - Une répartition dans toute la France d'Unités d'entretien - Des produits digitaux pour suivre et gérer tous les vêtements en un clic En choisissant d'intégrer Georges, vous souhaitez faire partie d'une entreprise éthique, à taille humaine, qui intègre les problématiques Environnementales et Sociales à tous les niveaux ; Mais surtout de participer à l'innovation de nos produits commerciaux et digitaux. Georges a à cœur de valoriser la diversité des personnes qui nous rejoignent. Pour Georges, les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées car c'est ce qui fait la force et la richesse d'une entreprise. Chez Georges, nous voulons que l'entretien des vêtements professionnels ne soit plus une contrainte mais un atout qui permettra à chacun de donner[...]

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Responsable développement / Business Developer

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Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons un(e) Business Developer (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Business Developer, vous serez responsable de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, tout en recherchant de nouvelles opportunités de vente. Responsabilités : - Gérer le cycle de vente de A à Z en autonomie - Prospecter de nouveaux clients potentiels et développer un portefeuille client - Négocier les contrats et les conditions commerciales avec les clients - Assurer le suivi des ventes et des objectifs fixés - Fournir un excellent service client et entretenir une relation de confiance avec les clients - Utiliser notre CRM pour gérer les informations clients et suivre les opportunités commerciales Qualifications : - Savoir travailler en équipe - Connaissance du marché dans lequel nous opérons idéalement - Maîtrise de CRM similaires - Expérience de 2 ans minimum dans la vente et la négociation obligatoire - Excellentes compétences en communication et en relation client - Capacité à travailler de manière autonome et à atteindre les objectifs fixés - Être titulaire du permis B - Nous offrons des opportunités de croissance professionnelle et un environnement[...]

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Médiateur / Médiatrice adulte relais

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Courneuve, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Contrat dans le cadre d'un poste ADULTE-RELAIS. Conditions pour bénéficier de ce contrat : Peuvent exercer des activités d'adultes relais les personnes remplissant les conditions suivantes : - âgées de 30 ans au moins, - sans emploi ou bénéficiant d'un contrat d'accompagnement dans l'emploi, - ET résidant dans un quartier prioritaire de la politique de la ville 'QPV) ou dans un autre territoire prioritaire des contrats de ville. Contexte d'intervention : Dispositif de médiation de soirée mis en place dans le cadre du projet « bataillons de la prévention ». Les équipes de médiateurs se doivent de travailler en partenariat très étroit avec les médiateurs de jour de la ville de La Courneuve et les éducateurs spécialisés de la structure de la Fondation Feu Vert. Le dispositif de médiation intervient dans la continuité d'une expérimentation de médiation de soirée sur le quartier des Quatre Routes a l'été 2021. Missions : Le médiateur conduit ces missions par le biais d'une présence sociale préventive, de déambulations, de prises de contact spontanées, de prises de contact spécifiques avec les habitants dans les parties communes et sur l'espace public, particulièrement la nuit[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

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Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre client spécialisé dans l'industrie aéronautique, recherche dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois dans un premier temp, un/e gestionnaire ADV (ou gestionnaire Supply Chain).Rattaché(e) au Head of Supply Chain, vous aurez pour principal objectif d'assurer la performance client attendue dans la réalisation des contrats de type Programmes à l'heure de vol et / ou contrats à l'évènement. Vos missions : Missions Opérationnelles - Enregistrer les commandes clients - Piloter les livraisons de pièces aux clients en conformité avec les niveaux de services contractuels des clients - Assurer et suivre les retours de pièces de la part des clients - Piloter les flux de réparations de pièces en conformité avec les niveaux de services contractuels des fournisseurs - Communiquer les informations nécessaires au maintien du stock en conformité avec les spécificités techniques - Analyser, rédiger et soumettre des devis (vente, réparation, échange...) - Assurer la facturation associée - Définir et répartir les priorités - En lien avec le Key Account Manager, assurer une relation pérenne avec le(s) client(s) du portefeuille - Être garant de la bonne exécution des missions du périmètre[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

Assistant commercial / Assistante commerciale sédentaire

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Pierrefitte-sur-Seine, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

L'activité s'exerce en relation avec différents interlocuteurs : - Commercial & Administratif, Comptable - Exploitation : Activités Déménagements - Direction technique : Garde meubles / Atelier - Rédaction de lettres de voiture Missions : - Filtrer les appels et les accueils physiques - Prendre en charge le suivi complet de dossiers (contrats / ordres de mission, suivi de relance clients, gestion administrative du personnel ...) ou d'évènements spécifiques. - Organiser et suivre des opérations de déménagements et garde-meubles - Traiter et transmettre les décisions, les notes de service, les contrats en interne et en externe - Organiser les déplacements du gérant - Préparer et organiser les réunions (convocations, préparation des dossiers,...) - Effectuer la frappe de documents, le traitement du courrier et la gestion des messages électroniques - Gestion des contrats et relation assureurs et mutuelles - Contentieux client / Fournisseur - Préparer les dossiers du dirigeant et les documents administratifs, l'archivage de ses dossiers Autres compétences : - Être réactif/ve - Qualité d'organisation, rigueur et autonomie - Maîtrise des délais dans l'exécution des tâches

photo Logisticien / Logisticienne de production

Logisticien / Logisticienne de production

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Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre client spécialisé dans l'industrie aéronautique, recherche dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois dans un premier temp, un/e gestionnaire des flux (ou gestionnaire Supply Chain).Rattaché(e) au Head of Supply Chain, vous aurez pour principal objectif d'assurer la performance client attendue dans la réalisation des contrats de type Programmes à l'heure de vol et / ou contrats à l'évènement. Vos missions : Missions Opérationnelles - Enregistrer les commandes clients - Piloter les livraisons de pièces aux clients en conformité avec les niveaux de services contractuels des clients - Assurer et suivre les retours de pièces de la part des clients - Piloter les flux de réparations de pièces en conformité avec les niveaux de services contractuels des fournisseurs - Communiquer les informations nécessaires au maintien du stock en conformité avec les spécificités techniques - Analyser, rédiger et soumettre des devis (vente, réparation, échange...) - Assurer la facturation associée - Définir et répartir les priorités - En lien avec le Key Account Manager, assurer une relation pérenne avec le(s) client(s) du portefeuille - Être garant de la bonne exécution des missions[...]

photo Responsable de la logistique transport

Responsable de la logistique transport

Emploi

Romainville, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Description du poste : La Boutique du Barber ; jeune société dynamique, innovante et créative recherche son /sa Chargé (e) de Transport & Logistique. Tu as le sens de l'organisation, de la diplomatie et de la négociation avec une capacité d'adaptation aux changements, sans oublier une bonne maîtrise et traitement des informations, alors ce poste est fait pour toi ! Qui sommes-nous ? LBDB est bien plus qu'une simple société, c'est toute une histoire mais surtout un lieu où les professionnels de la coiffure et de la barbe rencontrent une équipe expérimentée et dynamique qui offre à sa clientèle une expérience personnalisée et unique. Pourquoi unique ? Parce que nous croyons en l'importance de créer une atmosphère accueillante et détendue tout en répondant aux besoins de notre clientèle qui restent nos seules et uniques préoccupations. Que proposons-nous à notre clientèle ? Chez LBDB, vous retrouverez une large gamme de produits cosmétiques, d'accessoires de coiffure en tous genres ainsi que des tondeuses de plusieurs marques bien connues dans le monde dédiées à nos professionnels barbiers. Pourquoi pas toi ? En tant que Chargé(e) de Transport & Logistique, tu seras[...]

photo E-commercial / E-commerciale

E-commercial / E-commerciale

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons un apprenti gestionnaire commercial(e) et automatisation pour intégrer le back office de notre service commercial pour 1 an à partir de septembre 2024. Les missions diverses vous permettront d'avoir une vue d'ensemble sur la gestion de la relation client B2B et de ses process : de la création de commande à la réclamation en passant par le suivi des commandes clients. Ce poste vous permettra également de participer à des projets en vue d'améliorer nos process internes, la digitalisation et l'automatisation afin d'optimiser notre organisation pour toujours mieux répondre aux besoins de nos clients. Vous serez rattaché(e) à la responsable process et automatisation. Vos missions : Missions opérationnelles - Gestion et suivi des commandes, livraisons et réclamations de manière pro-active ou sur demande - Soutenir nos équipes commerciales sur le terrain : analyser et apporter des solutions à des problématiques commerciales et/ou logistiques récurrentes - Paramétrage des promotions commerciales créées par le marketing dans notre outil de gestion dédié - Elaboration de tableaux de suivi pour répondre aux besoins de nos clients/ notre équipe commerciale - Réalisation[...]

photo Responsable Entité Réseau de Surface et Systèmes Transverses H/F

Responsable Entité Réseau de Surface et Systèmes Transverses H/F

Emploi Transport

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance. Organiser le suivi, le contrôle des activités et l'application des méthodes définies pour leur réalisation Décider de l'affectation des ressources et des moyens de son entité Etablir et mettre à jour le plan de charge S'assurer de la contractualisation des activités au portefeuille des affaires de l'entité Décliner et suivre la réalisation des objectifs de son entité Fixer les objectifs, déléguer, veiller à la qualité de la production, coordonner les activités et assurer le reporting Veiller à l'application des réglementations de l'entreprise et processus du système qualité du département Assurer la gestion et le développement des compétences de l'équipe (entretien annuels, besoins de formation, transfert de compétences, etc.) Assure la mise[...]

photo Courtier Digital Crédit Immobilier H/F

Courtier Digital Crédit Immobilier H/F

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Depuis 2000, Empruntis.com accompagne les personnes à la recherche d'un financement et de son assurance. La marque a fait le choix d'une stratégie de spécialisation pour plus d'expertise et de conseil. Quel que soit le projet, les courtiers digitaux comparent les différentes solutions de plus de 100 partenaires qu'il s'agisse de crédit à la consommation, crédit immobilier, regroupement de créances et assurance emprunteur. La marque offre le meilleur du courtage digital (rapidité, disponibilité et accessibilité, sécurisation des données...) et le meilleur du courtage physique (courtiers certifiés). Situés en Ile-de-France, les courtiers proposent une expérience sur-mesure aux emprunteurs qui souhaitent gagner du temps avec la possibilité d'un parcours full digital. Empruntis.com a déjà accompagné plus d'1 million de ménages depuis sa création et a à coeur de rendre le courtage accessible à tous, partout, tout le temps. Empruntis.com est une marque engagée dans l'insertion par l'emploi. Les personnes malentendantes bénéficient de la solution Acceo Empruntis.com est une marque de Compagnie Européenne de Crédit. Vous êtes un pro de la relation commerciale et avez envie[...]

photo Responsable Commercial Déchet H/F

Responsable Commercial Déchet H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Noisy-le-Sec, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Créé en 1986, SAMSIC est un leader européen du service aux entreprises. Le Groupe compte 93.000 salariés en Europe, sert 30.000 clients et réalise un chiffre d'affaires de 2, 7 milliards d'Euros. Avec SAMSIC FACILITY, nous proposons à nos clients une offre globale pour la performance de l'environnement de travail et du patrimoine immobilier. SAMSIC, Société socialement responsables'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Rattaché(e) au Directeur d'entité vos missions principales seront les suivantes : Contribuer de manière générale au développement de l'entité par votre expertise "déchet", à l'obtention des contrats commerciaux, notamment par : Une analyse complète des besoins (analyse de l'existant, besoins explicites et implicites du prospect et des clients). Un chiffrage respectant les ratios de rentabilité économique (MBE), et validés par sa hiérarchie. Une rédaction d'offre commerciale différenciante (détermination d'options possibles (solutions techniques spécifiques, suivi, matériel, organisation efficiente...), offre à tiroir ou optionnelle, au-delà du cahier des charges. Une sélection des fournisseurs et sous traitant de son[...]

photo Chargé de Clientèle Leader H/F

Chargé de Clientèle Leader H/F

Emploi Autres services aux entreprises

Stains, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le Groupe ISERBA avec 1200 Collaborateurs, 85 points de présence en France réalise un CA de plus de 110 M d'Euros et est en constante évolution depuis 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social, notre groupe familial est fier de maintenir son indépendance. Nos priorités : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et promouvoir l'évolution de notre personnel.Notre priorité : satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations. Pour notre filiale Fil@com, dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle leader sur Stains. Au sein d'une équipe de 6 Chargés de Clientèle, vous avez en responsabilité de : - Piloter et animer votre équipe pour les faire progresser dans leurs pratiques de la relation client à distance (doubles écoutes, réunions hebdomadaires...). - Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM. - Identifier précisément le problème technique rencontré par le client. - Planifier et optimiser les plannings d'intervention[...]

Ressources supplémentaires